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Support

Support-Varianten für jeden Bedarf.

Die meisten unserer Boxprodukte schliessen Installationssupport vom Hersteller mit ein. Infos dazu finden Sie in der Softwarebox im jeweiligen Handbuch oder auf der jeweiligen Produktinformationsseite auf http://www.linux-discount.de.


Darüber hinaus gibt es für viele Produkte Supportverträge, die je nach Hersteller und Vertragsart unterschiedlichen Umfang haben können. In der Regel umfassen diese Supportverträge sechs bis zwölf Monate Softwarewartung, also auch die Lieferung von Updates und Patches. Die Infos hierzu finden Sie meist bei den entsprechenden Produktinfos im im Shop


Wenn Sie darüber hinaus Linux-Support brauchen, rufen Sie einfach an bei unserer


Linux-Experten-Hotline:

0900-1 LINUXL (bzw. 0900-1-546895) (1,99 Euro/min, Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr).


Unsere Linux-Profis helfen gerne schnell und kompetent bei kleinen und grossen Problemen. Die Hotline ist distributionsunabhängig. Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihr Problem möglichst knapp und präzise schildern und halten Sie alle nötigen Informationen bereit. Nur so kann Ihnen der Support schnell helfen.


Wenn Sie keine 0190er-Nummer nutzen können oder wollen, fragen Sie uns einfach nach individuellen Angeboten. Unser Verkaufsteam berät Sie gern über die verschiedenen Möglichkeiten.

 

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